목적
본 약관은 모이너(이하 “회사”)가 제공하는 모이너 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건·절차와 회사·회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
정의
“서비스”란 그룹을 만들어 추억·임신·육아 다이어리·가계부·일정을 함께 기록·공유하는 모이너 서비스를 말합니다. “회원”은 본 약관에 동의하고 가입한 자, “그룹”은 가족·연인·친구와 구성하는 공간, “유료서비스”는 회사가 유료로 제공하는 프리미엄 구독 등을 말합니다.
약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
회원가입
이용자는 본 약관에 동의한 후 가입 양식을 작성·신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 가입이 완료됩니다. 회사는 안전한 서비스 제공을 위해 가입 시 휴대폰 본인인증을 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
게시물의 관리
회원이 작성한 게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공·운영·개선의 목적에 한하여 게시물을 이용할 수 있습니다. 타인의 권리를 침해하거나 법령·약관을 위반하는 게시물은 회사가 사전 통지 없이 삭제·접근 제한할 수 있습니다.
회원의 의무
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보·계정을 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
- 불법·음란·폭력적이거나 타인의 권리(저작권·초상권·명예 등)를 침해하는 게시물을 게시하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 무단으로 접근하는 행위
- 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
유료서비스 / 프리미엄 구독
회사는 프리미엄 구독 등 유료서비스를 제공할 수 있습니다. 유료서비스의 종류·내용·요금·결제주기는 서비스 내 안내 화면에 게시하며, 회원은 결제 전 해당 내용을 확인하고 결제를 진행합니다. 프리미엄 구독은 월 3,900원(부가세 포함)의 정기결제 상품입니다. 회사는 유료서비스의 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 전에 회원에게 사전 통지하고, 회원에게 불리한 변경(요금 인상 등)에 대해서는 회원의 동의를 받습니다.
결제 및 정기 자동결제
유료서비스 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통한 신용·체크카드 결제, 또는 앱 스토어(App Store·Google Play)의 인앱결제로 이루어집니다. 정기결제 상품은 최초 결제일을 기준으로 매월 동일 일자에 자동으로 결제·갱신되며(해당 일자가 없는 달은 그 달의 말일에 결제), 회원은 언제든 해지하여 다음 결제일부터의 갱신을 중단할 수 있습니다. 앱 스토어를 통해 결제한 구독의 결제·갱신·해지는 해당 스토어의 정책과 절차를 따릅니다. 회사는 결제 예정일의 14일 전까지 다음 결제 예정일과 결제 금액, 해지 방법을 회원에게 이메일 등으로 사전 통지합니다. 만 19세 미만 미성년자의 결제는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
과오금이 발생한 경우 회사는 회원에게 그 사실을 통지하고 환급합니다. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 때에는 과오금 전액을 환급하며, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 때에는 환급에 소요되는 비용을 합리적인 범위에서 공제하고 환급할 수 있습니다. 회원은 아래 문의 채널을 통해 과오금 환급을 요청할 수 있습니다.
청약철회 및 환불
유료서비스의 청약철회·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 회사의 환불·청약철회 정책에 따릅니다.
서비스의 제공·변경·중단
회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·증설·교체, 설비 장애, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 긴급하거나 부득이한 사유로 사전 공지가 어려운 때에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
회사는 서비스의 내용이나 운영상·기술상 사양을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다. 회사가 무료로 제공하는 서비스는 회사의 정책에 따라 변경되거나 중단될 수 있습니다. 다만 유료서비스를 중단하거나 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일 30일 전까지 공지하며, 회원이 이미 결제한 유료서비스를 이용하지 못하게 되는 때에는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
서비스 이용 제한
회원이 본 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후) 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있습니다.
회원 탈퇴
회원은 언제든지 서비스 내 기능을 통해 탈퇴할 수 있습니다. 다만 회원이 2인 이상인 그룹의 유일한 관리자인 경우에는, 다른 구성원에게 관리자 권한을 위임하거나 해당 그룹을 정리한 뒤에 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴 시 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 그룹에 이미 게시된 게시물·사진·댓글 등은 다른 구성원의 이용을 위해 삭제되지 않고 남으며, 작성자 표시는 ‘탈퇴한 멤버’로 대체됩니다. 이를 원하지 않는 회원은 탈퇴 전에 직접 삭제할 수 있습니다. 진행 중인 유료서비스 구독은 탈퇴와 함께 종료되고 자동결제가 중단되며, 이미 결제한 이용기간의 잔여분은 환급되지 않습니다.
책임의 한계
천재지변, 회원의 귀책사유, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
다만 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 회사의 귀책사유로 회원이 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 이용하지 못한 기간에 비례하여 이용요금을 환급하거나 그 기간만큼 이용기간을 연장합니다. 본 약관의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하지 않습니다.
분쟁의 해결 및 관할
회사는 회원이 제기하는 의견·불만을 신속하게 처리하기 위해 아래 문의 채널을 운영합니다. 접수된 불만은 지체 없이 처리하여 그 결과를 회원에게 통지하며, 신속한 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회원은 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr), 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(www.kca.go.kr), 전자거래분쟁조정위원회(www.ecmc.or.kr) 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026.07.01부터 시행합니다.
문의
모이너 · 대표 김재찬 · contact@moiner.co.kr